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Nous sommes situés en plein cœur de Genève, rue du Mont-Blanc, 20.
L'ensemble de notre équipe de médecins et spécialistes sont là pour vous accueillir du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.
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J'ai pris rendez vous avec le Dr. RESPONDEK Matthias le 18|06|2022.
Je me suis rendu a ce rendez vous. Le RDV a durée moins de 2 minutes. Le médecin n'a pas pris le temps de m'écouter et a directement suggérer d'effectuer une fibroscopie sous anesthésie générale. J'ai été redirigé immédiatement vers l'accueil pour prendre un nouveau RDV le 02|07|2022. Quelque jours avant cette date, je suis notifié que mon RDV est annulé car le médecin a démissionné pour ouvrir son propre cabinet. Dans les jours qui suivent je suis débité de 98,25 CHF pour la première consultation de 2 minutes.
Tout cela est tout simplement scandaleux. Ce médecin savait pertinemment qu'il allait quitter le cabinet pour démarrer un nouveau projet. Pourquoi a t'il pris de nouveaux patient dans les semaines qui précédaient son départ ? Ce médecin m'a fait perdre un mois. Je n'ai toujours pas de nouveau RDV pour traiter mon problème. Je considère qu'il a mis ma vie en danger par sa négligence. De plus je trouve cela inadmissible que le cabinet ait facturé la première consultation. 98,25 CHF pour 2 minutes. C'est inacceptable.
Je suis extrêmement mécontent et je réfléchis aux recours possibles.
Bien cordialement,
David Duquesne